​Chính sách bảo mật 

​

Mục đích, phạm vi sử dụng và thời gian lưu trữ thông tin:

1.1. Mục đích, phạm vi sử dụng thông tin:

a. Để phục vụ quản lý, quản trị, xem xét và/hoặc xử lý các đơn đặt hàng/giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc với các bên thứ ba thông qua các đơn vị dịch vụ trung gian.

b. Để giải quyết hoặc tạo các điều kiện thuận lợi cho dịch vụ khách hàng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để hỗ trợ kịp thời theo yêu cầu của bạn.

c. Để phục vụ mục đích xác minh, đánh giá pháp lý hoặc để xác định khách hàng.

d. Để thực hiện số liệu thống kê, nghiên cứu để duy trì sách nội bộ hoặc cho mục đích phát triển, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

e. Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu, việc tiết lộ thông tin là cần thiết, theo luật pháp.

f. Chúng tôi sẽ có thể thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tùy thuộc vào từng tình huống cụ thể mà mục đích có thể không được liệt kê ở trên. Tuy nhiên, Vigan sẽ thông báo cho bạn về mục đích đó tại thời điểm chúng tôi muốn cho phép bạn cho phép, trừ khi được phép theo luật pháp.

1.2. Những người hoặc tổ chức có thể có quyền truy cập vào thông tin đó:

a. Vigan biết rằng sự bảo mật của thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp để bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên của Vigan, các đối tác của chúng tôi là các đơn vị dịch vụ trung gian như dịch vụ vận chuyển, dịch vụ thanh toán trung gian hoặc theo lệnh của tòa án hoặc bất kỳ cơ quan nhà nước nào. thẩm quyền (i) tuân thủ các quy định của pháp luật; (ii) thực hiện nghĩa vụ theo các quy định của hợp đồng/giao dịch; (iii) đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với dịch vụ khách hàng; (iv) Bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi.

b. Chúng tôi sẽ có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể mà các cá nhân và tổ chức đó có thể không được liệt kê ở trên. Tuy nhiên, Vigan sẽ thông báo cho bạn về người tiếp cận và mục đích đó tại thời điểm chúng tôi muốn cho phép của bạn, trừ khi được phép theo luật pháp. Các đối tác của chúng tôi cam kết sử dụng thông tin này chỉ với mục đích thực hiện nghĩa vụ của họ, có lợi cho khách hàng mà không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc các mục đích khác mà không có sự đồng ý của họ. Tôi và của bạn.

1.3. Chúng tôi sẽ có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi:

 a. Bạn đăng ký một tài khoản trên trang web với chúng tôi;

b. Khi bạn đồng ý hoặc cung cấp các tài liệu và thông tin liên quan trong khi tương tác giữa bạn và chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn các cuộc gọi điện thoại từ số đường dây nóng của Vigan (có thể ghi), email, ứng dụng truyền thông xã hội, thư từ, cuộc họp trực tiếp.

c. Khi bạn liên kết các tài khoản Vigan với các tài khoản mạng xã hội, các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng các tính năng mạng xã hội theo chính sách của nhà cung cấp.

d. Khi bạn cung cấp phản hồi hoặc gửi cho chúng tôi khiếu nại;

e. Các trường hợp trên không nhằm vào các trường hợp liệt kê đầy đủ nhưng chỉ một số trường hợp phổ biến về thời gian dữ liệu cá nhân của bạn có thể được thu thập.

1.4. Scope của thu thập dữ liệu:

a. Dữ liệu cá nhân mà Vigan có thể thu thập bao gồm: Tên đầy đủ; địa chỉ email; địa chỉ giao hàng, hàng hóa và/hoặc thanh toán; tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán; số điện thoại; Hình ảnh, âm thanh hoặc mở video/kiểm tra hàng hóa; Thông tin khác về người dùng khi bạn đăng nhập để sử dụng các dịch vụ liên kết chính thức tại trang web của chúng tôi hoặc bất kỳ thông tin nào chúng tôi đã công bố nguồn cung và sự cho phép của bạn.

b. Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập thông tin/dữ liệu cá nhân, bạn không được cung cấp hoặc bất cứ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản hoặc qua email cho chúng tôi. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc từ chối hoặc hủy bỏ cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có thể ảnh hưởng đến giao dịch của bạn với chúng tôi và/hoặc ảnh hưởng đến công việc bạn sử dụng các dịch vụ với nền tảng được liên kết tại Trang web.

c. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự kiểm soát của cha mẹ hoặc người giám hộ một cách hợp pháp. Nếu bạn dưới 13 tuổi, xin vui lòng không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân nào. Nếu chúng tôi xác định người dùng dưới 13 tuổi và đã gửi thông tin cá nhân mà không cần kiểm soát người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân này khỏi dữ liệu của chúng tôi mà không cần. thông báo trước.

1.5. Thời gian lưu trữ và cam kết bảo mật:

a. Thời gian lưu trữ là 2 năm kể từ khi đơn hàng cuối cùng phát sinh.

b. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn cố gắng đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân của bạn trên các hệ thống quản lý của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ bởi các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt. Tuy nhiên, chúng tôi không thể có bảo đảm bảo mật tuyệt đối bởi các sự cố, trong trường hợp xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ sử dụng tất cả các biện pháp để khắc phục và hạn chế nhiều rủi ro nhất.

c. Chúng tôi cam kết duy trì dữ liệu cá nhân theo luật pháp. Trong trường hợp cần thiết và trong phạm vi của pháp luật, chúng tôi có thể phá hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước.

2. Thương hiệu và bản quyền:

Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc không đăng ký) bao gồm nhưng nội dung thông tin không giới hạn và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, phần mềm tiêu cực, nguồn và trình biên dịch phần mềm là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam và các công ước quốc tế.